GUNA SEMULA BUKU TULIS

Pembukaan penggal persekolahan khususnya awal tahun, membuatkan ibu-bapa dan penjaga murid menggunakan sepenuh kemahiran mereka berbelanja terutama berkaitan pembelian peralatan sekolah untuk anak jagaan mereka. Beg, kasut, alat tulis dan sebagainya perlu dibelikan untuk anak demi meningkatkan motivasi mereka untuk hadir ke sekolah.

Jika diteliti mungkin ada sesuatu yang boleh dijimatkan contohnya penggunaan buku tulis. Semasa menonton televisyen pada suatu hari, saya terfikir jikalah buku tulis yang telah digunakan tetapi tidak penuh ditulis boleh digunakan kembali di tahun persekolahan berikutnya alangkah baiknya.

Rasional kepada cadangan ini adalah :
1. Alam sekitar akan lebih terpelihara dengan penjimatan penggunaan kertas.

2. Penjimatan kepada golongan berpendapatan rendah.

3. Kesinambungan isi pelajaran dapat dilihat, dinilai dan diulangkaji kembali dengan berkesan.

4. Dapat menyemai sikap sayangkan ilmu dan mengamalkannya dengan sebaiknya.

5. Kemajuan pembelajaran murid dapat dikenalpasti.

Tapi, apa kata para peniaga pula ? mungkin mereka tidak bersetuju dengan cadangan ini kerana ia merupakan sumber pendapatan tahunan mereka yang lumayan. Sekolah juga mungkin tidak bersetuju kerana kehilangan komisen untuk digunakan dalam aktiviti sekolah. Maka......fikir-fikirkanlah.....

Astro Trick ?

Saya merupakan salah seorang pelanggan Astro. Beberapa hari lalu (sehingga ke malam tadi pun), saya menghadapi masalah untuk menonton beberapa saluran TV terutama yang disediakan oleh Rangkain Media Prima. Pada 15.8.2011 kira-kira jam 8.35 malam saya membuat panggilan ke Astro Customer Care Centre untuk mengadukan masalah yang dihadapi. Seperti yang saya jangkakan inilah solusi yang dicadangkan oleh pegawai terbabit iaitu :

1. Pihak Astro akan menghantar wakilnya bagi meneliti masalah yang dihadapi di rumah saya. Bayaran perkhidmatan tersebut akan dikenakan kepada saya (kalau tak silap tidak kurang daripada RM 50.00) manakala jika terdapat sebarang kerosakan, alat ganti juga perlu dibayar oleh saya sendiri. Dalam hati berkata, “untung Astro”.
2. Saya dicadangkan untuk bertukar ke pakej ‘Beyond’ di mana bayaran tambahan tidak kurang daripada RM 20.00 dikenakan kepada saya setiap bulan dengan ikatan selama 2 tahun. Mengikut pegawai tersebut, dekoder yang dibekalkan mempunyai ‘lifetime warranty’. Dalam hati berkata lagi, “untung Astro”.

Apa jawapan saya ? berikut jawapan yang diberikan : (lebih kurang).

a. “saya dah agak, mesti Astro nak suruh saya tukar ke pakej baru”.

b. “kalau masalah ini berterusan, saya berhenti aje langganan saya”.

Pegawai tersebut akhirnya berkata, “apa boleh saya bantu lagi”.

Maka berakhirlah perbualan tersebut. Pagi tadi saya kembali memeriksa sama ada saluran yang bermasalah masih berfungsi. Ternyata semua saluran tersebut berfungsi seperti biasa. Apa sebenarnya berlaku ? dekoder di rumah rosak atau pun ia sebahagian agenda perniagaan ? Entahlah sampai bila para pelanggan seperti kita semua terus menghadapi pelbagai karenah perkhidmatan seperti ini. Kalaulah ia tidak dimonopoli, saya rasa kita mempunyai pilihan untuk mendapatkan perkhidmatan yang terbaik dan nilai yang munasabah.

Tolonglah wahai YB-YB, suarakan masalah kami secara berterusan di parlimen. Wahai Menteri yang berkaitan; tolonglah ambil tindakan yang sewajarnya.